XOtelier разработан с целью индивидуального подхода к обслуживанию клиентов отеля, улучшения качества сервиса и получения полной обратной связи. Наше приложение гарантированно повысит лояльность гостей и повлечет увеличение прибыли для отелей.
Уже наступило то время, когда для планирования путешествий смартфоны и планшеты используются чаще, чем компьютеры. Теперь чтобы выделяться на фоне конкурентов недостаточно всего лишь обновлять информацию на сайте. Важно быть мобильным и уделять максимум внимания качеству обслуживания и сервисной поддержке клиентов.
Приложение XOtelier сводит к необходимому минимуму общение между постояльцами и персоналом отеля, но, в то же время, делает обратную связь максимально информативной. Вы имеете возможность постоянно оставаться на связи с настоящими и потенциальными клиентами отеля, что превращает наше приложение в эффективный и выгодный канал продаж. С приложением XOtelier Вы сможете общаться с бывшими и текущими гостями напрямую, информируя их о специальных предложениях и акциях.
Доступность информации и оперативная обратная связь от отеля соответствуют ожиданиям и требованиям современных путешественников. Наше приложение не лимитировано исключительно каналом продаж, мы предлагаем комплексный подход к информированию: push-уведомления, e-mail, SMS и так далее. XOtelier ставит бренд отеля на один уровень с популярными сервисами бронирования и помогает внедрять технологические новинки для повышения уровня обслуживания гостей отеля.